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Connect Path - Amazon Connect

  • Plataforma de Contact Center as a Service (CCaaS)
  • Servicios gestionados para Contact center Cloud.
  • Omnicanalidad de Amazon Connect.
  • Sólidas Integraciones con las principales soluciones de CRM.
  • Informes en tiempo real con estadísticas e indicadores claves de rendimiento KPI.
  • Trabaje en todos los servicios del ecosistema de AWS como Amazon Lex, Amazon S3, Amazon CloudWatch, AWS Lambda y más.
Servicios y Seguridad Gestionados

Servicios Gestionados y Servicios de Seguridad Gestionados

  • Servicio administrado para Connect e Infraestructura de Amazon Web Services.
  • Controles de seguridad administrada.
    Como una parte de nuestros servicios administrados.
  • POD o extensión de equipos para los clientes.
  • Soporte Cloud.
  • Optimización de costos.
  • Implementación de mejores prácticas AWS.
  • Partner MSP certificado.
DevOps/Optimización de aplicaciones

DevOps/Optimización de aplicaciones

  • Concéntrese en la optimización de aplicaciones con un equipo global.
End User Computing

End User Computing

  • Integraciones y desarrollo del SDK de Chime.
  • Desarrollo e integración de flujos de aplicaciones.
  • Plataforma SaaS que facilita a los clientes la gestión de espacios de trabajo y la secuencias de aplicaciones.
  • Desde evaluaciones de vulnerabilidad hasta CMMC llave en mano para espacios de trabajo.
Migraciones

Migraciones

  • Competencia de migración certificada por AWS.
  • Certificación de socios MAP.
  • Ayudar con el desarrollo de la gobernanza, los CCoE y el despliegue de las zonas de aterrizaje.
  • Migración de cargas de trabajo al ecosistema de AWS.

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